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    情感消費的比重提高了；內(nèi)容上，個性化需求增加了；價值目標(biāo)上，更加注重接受產(chǎn)品時的感受；而從接受產(chǎn)品方式看，消費者主動參與產(chǎn)品設(shè)計制造，消費過程變?yōu)橐环N體驗過程。以關(guān)注顧客體驗為核心的體驗營銷戰(zhàn)略便成為新時期企業(yè)的必然選擇。

    一、微營銷的獲取用戶

    假設(shè)你的目標(biāo)客戶群是一些白領(lǐng)階層的人群，那么你就要設(shè)身處地地想下，他們?nèi)粘５膱鼍笆侨绾蔚模阌挚梢詾樗麄兲峁┠男┍忝穹?wù)。譬如：天氣很多變，時而下雨時而暴曬，那么你可以把天氣預(yù)報這個功能注入到你的微信公眾號。

    二、微營銷的內(nèi)容定位

    現(xiàn)在做微信營銷的個人和企業(yè)越來越多，微信內(nèi)部也不斷改版，如何打造吸引目標(biāo)對象的微信內(nèi)容，需要你仔細(xì)思索，進(jìn)行定位。當(dāng)微信上成為營銷手段時，我們便不能以個人喜好為主，而是要針對我們用戶對象的喜好和每個階段的營銷戰(zhàn)略，并結(jié)合流行元素，推送相應(yīng)的圖文信息和線上活動。而并非盲目地推送一些無關(guān)的心靈雞湯、熱門話題，照搬別人的運營模式。

    三、微營銷需要用戶沉淀

    微信營銷，需要獲取用戶，其次需要實現(xiàn)用戶黏性，后讓用戶在這個平臺沉淀，達(dá)成商業(yè)目的。只有我們的微信和用戶之間建立了良好的關(guān)系形成了較強的黏性后，才可能更大程度上實現(xiàn)商業(yè)目的。邊交朋友邊做生意，這是才是社交平臺區(qū)別傳統(tǒng)媒體或平臺的本質(zhì)。

    四、微信推廣需巧妙應(yīng)用思維邏輯

    要想辦法讓用戶在接觸到我們的微信公眾號就知道我們的是干什么的，有什么用，能幫助用戶解決那些場景性問題。通過簡介的幾句話，向用戶闡述我們的公眾號的作用，在這個碎片的年代里，用戶沒有太多的時間聽我們講述、看我們的簡介。要讓用戶對我們產(chǎn)生興趣，那么我們的微信公眾賬號必須要好玩、有趣、實事求是地為用戶解決問題。這樣我們的用戶才會有黏性，才能在這個平臺上把用戶沉淀下來。當(dāng)用戶對我們形成了認(rèn)知，產(chǎn)生了黏性，我們可以適當(dāng)?shù)馗阈┗顒踊蛘哂螒颍層脩粼趫鼍爸辛私怏w驗我們的產(chǎn)品，進(jìn)而帶動銷售的增長。

    五、維護(hù)粉絲添加新粉

    當(dāng)積累到一批種子粉絲后，一定要維護(hù)好現(xiàn)有的粉絲，同時還要激活粉絲的活躍度，這時你可以適當(dāng)?shù)馗阈┚€上游戲。譬如：以抽獎或申請形式，讓客戶嘗試你的產(chǎn)品并有評論式的反饋，有利于企業(yè)打響品牌和產(chǎn)品的知名度。做過傳統(tǒng)零售都知道一條定律：客戶介紹客戶轉(zhuǎn)化率是高的。因此前期一定要維護(hù)好粉絲，為他們做好服務(wù)，讓他們來幫為我們做宣傳。微營銷也要定好目標(biāo)，不達(dá)目標(biāo)誓不罷休。通過這個目標(biāo)可以讓團(tuán)隊更加積極活躍，人嘛，有時候不逼下自己永遠(yuǎn)不知道自己潛力有多大。

    企業(yè)管理的重點將從生產(chǎn)轉(zhuǎn)向研究開發(fā)，從對有形資產(chǎn)的管理轉(zhuǎn)向?qū)χR的管理。與此同時，企業(yè)營銷方式也必然會轉(zhuǎn)向更高層次，即知識營銷將成為企業(yè)獲得市場的一種重要的營銷方式。知識營銷使客戶在消費的同時學(xué)到新知識、增加營銷活動的知識含量；挖掘產(chǎn)品文化內(nèi)涵，注重與消費者形成共鳴的觀念價值；形成與消費者結(jié)構(gòu)層次上的營銷關(guān)系；培訓(xùn)顧客有針對性的銷售。

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